자주 묻는 질문

자주 묻는 질문의 유형별로 확인하실 수 있습니다.

le nouvou

질문 어떤 기관에서 비건 인증을 받은 건가요?

답변 르누부는 비건 소사이어티(The Vegan Society)에서 인증을 획득 받았습니다. 비건 소사이어티는 1944년 설립된 영국 비건 협회로 역사가 깊고 세계적으로도 공신력있는 유명 비건 협회입니다.

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질문 파우더샴푸는 어떤 향인가요?

답변 파우더샴푸 오리지널버전은 향이 없는 무향입니다. 오로지 성분에만 집중해 성분에서만 느껴지는 향을 경험할 수 있게 개발 된 제품입니다.

le nouvou

질문 파우더샴푸는 어떻게 사용하는 건가요?

답변 파우더샴푸는 손바닥에 파우더를 덜어 물로 살짝 녹인 후 머리에 마사지 하듯 비벼 주시면 풍성한 거품을 만들 수 있습니다. 머리에 비벼 줄 수록 더욱 많은 거품을 만들 수 있습니다.

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질문 주요 성분은 무엇인가요?

답변 르누부 제품은 자연 유래 성분으로 개발 및 제조를 진행하며, 화학성분은 일절 들어있지 않은 안전한 성분으로 이루어져 있습니다.

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질문 LE NOUVOU 제품은 안전한가요?

답변 르누부는 안정성 테스트, 피부과 테스트, 비건 인증을 받고 있는 안전한 제품입니다.

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질문 상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?

답변 르누부 제품은 자연 유래 성분으로 인하여 빛,고온에 변취가 일어날 수 있어 열과 직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳에 보관하시길 권장합니다.

le nouvou

질문 제품 유통기한은 얼마나 되나요?

답변 제품의 유통기한은 상품 내 별도로 표기되어 있습니다.

개봉 후에는 가능하면 1년 이내에 사용하실 것을 권장하여 드립니다.

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질문 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

답변 로그인 후 마이페이지 > 정보수정에서 수정하실 수 있습니다.

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질문 회원 아이디는 변경할 수 있나요?

답변 회원 아이디는 수정이 불가능합니다.

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질문 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

답변 로그인 페이지의 아이디/비밀번호 찾기에서 조회하실 수 있습니다.

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